首 页 系列服务 短信在企业 申请流程 服务与支持 下载中心 招聘启事 关于我们 分支机构
 
  申 请 流 程
  常 见 问 题
  成 功 案 例
  分 支 机 构
  合 作 伙 伴
 
· 短信发送速度如何,会不会遇到“堵车”的现象?
我们短信网关的额发送速度是50条/秒以上,即每分钟3000条以上,一般情况不会遇到发送“堵车”的情况;但逢春节等重大节假日,难免会出现短信延时的情况,因为待发短信实在很多,移动、联通的网关需有个处理过程。
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· 服务的稳定性如何?
作为企业短信的专业服务商,对大批量、多频次短信发送经过严格的测试,稳定性与发送速度是我们生存的根本,也是我们区别于非专业企业短信提供商的重要区别之一。
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· 从签定合同到开通服务需要多长时间?

签订合同完毕,客户需要给我公司缴纳发送预付款,预付款到帐后,服务即会开通。时间长短取决于客户缴纳发送款的速度。
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· 如何缴款?
深圳地区的客户可以由我们的工作人员上门收取,或采取银行汇款或转帐的方式缴纳。
深圳以外的客户可采取银行汇款或转帐的方式缴纳。汇款、转帐地址:
户名:深圳市巨澜信息技术有限公司
开户行:招商银行振华支行
帐号:3683524210001
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· 每个企业一个独立的端口号是怎么回事?
我们给每个企业一个独立的端口号,为使企业的短信服务形象统一易记。移动的端口号是0755220**(*表示两位数字);联通的端口号是8725,对于每个企业都是一样的。提供独立的端口号是专业企业短信提供商的重要特征。
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· 客户的手机号码很多,录入的工作量很大,可否省去录入工作量?
可以,在“短信秘书”这个短信发送软件中,我们提供通讯簿的导入功能,可将已有的客户资料存为.csv格式,即可将此文件导入至短信小秘书通讯簿内。
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· 给什么样的客户发什么样的信息是合法的?
给会员客户或者在公司登记过资料的客户发送本企业的产品、服务或者问候信息是合法的。
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· 市面上也有大量的垃圾短信,企业给客户发相关信息,如何区别这些短信,而且不引起接受者的反感?
为了使客户不反感,首先要确认发送对象是否是本企业的会员客户,其次是客户在留下相关联系方式时最好向其说明,会发相关信息给他。在这样的前提下,接受者就不会感到反感了。另外,区别于垃圾短信的重要区别是垃圾短信一般来自于一个于打过去不存在的手机号码;而正规的企业短信提供商发的短信显示的是端口号信息,如:075522066。
 
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